Hier finden Sie Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden zu Produkten, Versand und Service bei hiustech24.com.
Alle Rezensionen stammen von verifizierten Käufern und werden über das unabhängige Bewertungssystem Judge.me erfasst.
Schnelle Lieferung. Wahre wie beschrieben.
Promte Lieferung, Ware war in Ordnung.
Perfekt
Absolut in Ordnung. Schneller Versand. 1AJa
Absolut in Ordnung. Schneller Versand. 1A
Absolut in Ordnung. Schneller Versand. 1A
keeine AnGabe dert Anschlußdurchmesser
Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Alles leiwand und unkompliziert funktioniert
Super Qualität!
Gerne wieder.
Gute Qualität, funktioniert sehr gut!
Lieferung prompt (am 2. Werktag). Besser geht‘s nicht. Klare Kaufempfehlung!
Super tolle Ware und Lieferung innerhalb 1 Tag , Top 👍👍
Schnelle Lieferung! Produkt entspricht der Beschreibung hat alles geklappt.
Schnelle Lieferung hat alles geklappt.
Schnelle Lieferung hat alles geklappt.
Schnelle Lieferung, Super Produkt.
Kam pünktlich und funktioniert einwandfrei.
Die zwei Rohre waren eher ein kleines Paket und keine sperrige Baustellenlieferung mit Ziegeln, Stahl oder langen Rohrstücken. Trotzdem weigerte sich der LKW-Fahrer, die Ware bis zur Tür zu liefern. Da die Kollegin zu diesem Zeitpunkt allein im Büro war, musste sie die beiden Rohre selbst tragen.
Zudem kamen die Rohre stark verschmutzt an. Für eine Mitarbeiterin, die im Büro arbeitet und nicht für das Tragen und Hantieren mit schmutzigem Baumaterial zuständig ist, war das besonders unangenehm.
Insgesamt bin ich mit der Lieferung und dem Service sehr unzufrieden. Ich erwarte eine ordnungsgemäße Lieferung und einen professionellen Umgang mit den Kunden. Die PRodukte an sich sind das, was wir bestellt haben, sind zufrieden damit.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass die gelieferten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und Sie mit deren Qualität zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung und der optische Zustand der Ware für Unmut gesorgt haben.
Zu einigen Punkten möchten wir Stellung nehmen:
Lieferbedingungen: Die Wahl des Transportmittels und Versanddienstleisters obliegt uns. Gemäß unseren Versandbedingungen erfolgt die Zustellung per LKW frei Bordsteinkante inklusive Abladen. Ein Weitertransport bis zur Haus- oder Bürotür bzw. ins Gebäude ist nicht Bestandteil dieser Lieferleistung.
Gewicht der Ware: Die beiden Rohre hatten ein Gesamtgewicht von lediglich 13,2 kg, entsprechend 6,6 kg pro Stück. Es handelt sich somit keineswegs um außergewöhnlich schwere Ware. Dass Ihre Mitarbeiterin ausschließlich im Büro tätig ist, ändert nichts am vereinbarten Lieferumfang. Die Organisation der Warenübernahme und des anschließenden Weitertransports liegt im Verantwortungsbereich des Empfängers.
Zustand der Ware: Bei Bau- und Installationsmaterial können durch Lagerung und Transport oberflächliche Staub- und Abriebspuren entstehen. Wir bedauern, dass die Rohre optisch nicht vollständig sauber angekommen sind. Die technische Funktion und Verwendbarkeit der Produkte sind dadurch nach den vorliegenden Informationen nicht beeinträchtigt.
Dass Sie die Produkte ausdrücklich als zufriedenstellend beschreiben, die Bestellung insgesamt jedoch mit nur einem Stern bewerten, bedauern wir.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Versandbedingungen künftig noch deutlicher zu kommunizieren.